1. 负责外贸订单从下单、打样、生产、验货到出货的全流程跟进，确保订单按时、按质交付；
2. 对接业务、客户、工厂、采购、仓库及物流，及时传递订单要求、包装要求、交期要求及变更信息；
3. 跟进样品、确认样、包装资料、唛头、说明书、彩盒、验货资料等订单文件；
4. 监控生产进度，主动发现交期、品质、配件、包装、外协加工等异常问题，并及时推动解决；
5. 协助业务整理报价资料、订单资料、出货资料及客户要求，保证信息准确、流程可追溯；
6. 跟进多品类产品，包括发泡器、不锈钢杯、厨具、餐具、家居日用品等，对细节和执行力要求较高。

任职要求

1. 从事厨房用品相关产品
有外贸跟单、生产跟单、工厂订单跟进经验优先；
2. 熟悉外贸订单基本流程，了解打样、确认样、生产、验货、出货等节点；
3. 沟通能力强，能协调业务、工厂、采购、仓库等多方工作；
4. 做事细致、责任心强，能主动跟进问题，而不是被动等通知；
5. 能接受订单细节多、节奏快、需要反复确认的工作状态；
6. 熟练使用 Excel、Word、微信、邮件等办公工具；
7. 有厨具、家居用品、不锈钢制品、五金类产品经验优先；
8. 英语基础良好，能看懂客户邮件、产品资料、包装资料者优先。



本岗位不是单纯办公室文员，需要能主动跟进工厂、催进度、盯细节、处理异常，适合执行力强、责任心强、抗压能力较好的候选人。