浙江省 武义县 百花山工业区 | 学历不限 | 经验不限 | 1名 | 不小于18岁
工作认真负责,有责任心,具有沟通能力及协调能力 岗位职责 1. 负责公司业务订单全流程跟进,聚焦休闲用品(秋千椅)、健身器材(蹦床、跳跳床)、KD桌椅等核心产品,对接业务员、客户及生产部门,精准传递订单细节、客户需求及工艺要求,确保各方信息一致。 2. 跟进订单生产进度,对接生产车间确认生产计划、物料筹备及生产节点,及时向业务员及客户反馈生产进展,协调解决生产过程中与订单相关的异常问题,保障订单按时推进。 3. 负责订单产品质量把控,跟进生产过程中的质量巡检,核对成品规格、外观及工艺细节,确保产品符合订单要求及客户标准,配合处理质量异议及返工事宜。 4. 负责订单交付相关事宜,对接物流、仓储部门,确认发货安排、包装要求及运输时效,整理交付相关单据,跟进货物出库、运输及签收情况,及时反馈交付信息。 5. 做好订单跟单台账记录,详细登记订单信息、生产进度、质量情况、交付状态及客户反馈,确保跟单流程可追溯,定期整理跟单数据,提交跟单报表。 6. 配合业务员维护客户关系,及时响应客户关于订单进度、交付等相关咨询,协助处理客户售后诉求,协调相关部门落实解决方案,保障客户满意度,配合完成团队整体业务目标。
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